Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

O Restaurante Real, inscrito no CNPJ 28.404.265/0001-74, com endereço na Rua Pedro Teruel, 07, Jardim Maria Bonati Bordignon, Mogi Mirim, SP, valoriza a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, quais dados coletamos neste site, como usamos essas informações e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece. Ao preencher o formulário de contato ou falar com a gente pelo WhatsApp, você pode nos informar nome, telefone, e-mail e o conteúdo da sua mensagem. No caso de pedidos e encomendas, também o endereço de entrega.

Dados coletados automaticamente. Como a maioria dos sites, coletamos informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, por meio de cookies e ferramentas de análise. Esses dados são usados de forma agregada, para entender como o site é utilizado e melhorar a sua experiência.

Para que usamos os seus dados

  • Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato ou WhatsApp;
  • Atender pedidos, encomendas e orçamentos, incluindo entregas;
  • Melhorar o site, o cardápio e o atendimento;
  • Exibir anúncios do restaurante em plataformas como Google e redes sociais, de forma segmentada;
  • Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

Compartilhamento de dados

Os seus dados podem ser compartilhados apenas com serviços necessários ao funcionamento do site e do atendimento, como a hospedagem do site, o WhatsApp (Meta), o Google (mapa, estatísticas de navegação e anúncios) e o iFood, quando você acessa nosso cardápio ou faz pedidos por essas plataformas. Cada um desses serviços possui a sua própria política de privacidade.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que ajudam o site a funcionar e a entender como ele é usado. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções do site podem deixar de funcionar corretamente.

Por quanto tempo guardamos os seus dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por lei. Mensagens de contato são mantidas pelo período necessário ao atendimento da sua solicitação.

Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação de que tratamos os seus dados;
  • Acesso aos dados que temos sobre você;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Exclusão dos seus dados, quando aplicável;
  • Informações sobre com quem compartilhamos os seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelos canais abaixo.

Fale conosco

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados pessoais:

  • Telefone e WhatsApp: (19) 3022-6583
  • E-mail: contato@restaurantereal.com.br
  • Endereço: Rua Pedro Teruel, 07, Jardim Maria Bonati Bordignon, Mogi Mirim, SP

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.